微软中国区电话销售中心招数据分析人员

唯心逍遥

职位描述:

    作为呼叫中心第一线的数据支持人员, 负责呼叫中心销售团队的数据整理和维护.

确保销售数据符合要求,分析流程顺畅、有效.

通过对销售业绩的严格监控, 分析及产生销售业绩报告，提供有意义分析及预测的信息

能够整合各种销售人员考核和业绩分析报告，为报告的系统自动化工具提供开发需求文档、测试报告、维护手册

   

主要职责:

-    维护及按时发布销售各项相关指标监控报告

-    及时反馈业绩分析中发现的问题和相应的解决方案, 并对各项解决方案的执行情况进行跟进

-    跟销售部门近距离沟通, 确保数据报告能够满足他们的销售管理需要, 基于新需求开发新报表

-    基于销售统计数据, 按照奖金计算规则进行销售人员奖金计算.

-    为报告的系统自动化工具提供开发需求文档、测试报告、后期维护手册，并参与测试、维护和后期使用

职位基本要求:

-    有较强的计划, 磋商和解决问题的能力, 学习能力强，良好的沟通能力.

-    能够使用英语进行技术问题和销售问题的沟通.

-    熟练使用MS Office，Excel公式、透视表，可以使用VBA编程更佳.

-    熟悉销售团队（电话销售更佳）的基本管理、考核方式，并且愿意承担后台支持性工作.

-    能够熟练使用SQL语句, 对SQL Server Integration Service 有一定了解. 了解Analysis Service或Reporting  Service 更佳.

-    对数据库结构、share point portal的功能和使用有一定的了解.

-    如果过去有MS相关工作经验，需要熟悉SMS&P的业务规范，熟练使用GSXO/Explore/ MSRA/power pivot等常用系统、工具和插件

工作地点在望京商业中心对面
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